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El arte de la persuasión Qué es y cómo practicarlo

Persuasión es el acto de convencer a alguien de que cambie sus creencias o haga algo que usted sugiera. La persuasión se ha descrito a menudo como una forma de arte delicada, pero ¿qué la hace tan poderosa exactamente? Comprender el arte de la persuasión no solo puede ayudarlo a aprender cómo influir en los demás; también puede hacerlo más consciente de las técnicas que otros podrían usar para intentar cambiar sus creencias y comportamientos.



Por qué la persuasión es un arte

Para comprender el arte de la persuasión, primero debe comprender la definición más amplia de arte. Arte es un proceso y un producto que:



  • Expresa una fuerte emoción
  • Es intelectualmente desafiante
  • Es complejo y coherente
  • Transmite mensajes complejos
  • Muestra un punto de vista individual
  • Es original
  • Produce un objeto o actuación que requiere un alto grado de habilidad.

Aunque está claro cómo todas las características anteriores se aplican a formas de arte como la pintura y la interpretación musical, no todas se aplican al arte de la persuasión. La persuasión no es una forma de arte en el mismo sentido que la pintura o la música, sino que implica las habilidades creativas bien afinadas, o el arte, del lenguaje y la comunicación. Sin embargo, la persuasión incluye algunas de las cualidades de las formas de arte más tradicionales. Es intelectualmente desafiantecomplejo, expresivo y completamente auténtico para tu personaje.



¿Cuál es el punto de la persuasión?

Quizás se pregunte por qué debería molestarse en aprender a persuadir a los demás. Incluso podría considerar que tal 'arte' es diabólico o manipulador. Sin embargo, la verdad es que toda persona exitosa, en un momento u otro, ha estado en una posición en la que tenía que persuadir a alguien de algo. Por ejemplo, la mayoría de la gente tiene que persuadir a un empleador para que los contrate antes de que puedan empezar a trabajar y ganar dinero.




Fuente: unsplash.com



La persuasión pasa por muchos esfuerzos humanos. Los vendedores persuaden a las personas para que compren objetos o servicios. Los políticos persuaden a la gente para que los apoye y vote por ellos. Los estafadores persuaden a las personas para que caigan en estafas y gasten dinero que no tienen. Puedes persuadir a tu maestro para que te permita hacer un examen de recuperación, persuadir a tu novia o novio para que se case contigo o persuadir a alguien para que te ayude con tu programa de voluntariado. De hecho, es bastante difícil encontrar personas que logren hacer algo sin alguna forma de persuasión.

Entonces, si debería aprender mejores técnicas de persuasión realmente no es una pregunta. La pregunta es por qué aún no lo ha hecho.



Factores a considerar en el arte de la persuasión

Cualquiera puede practicar el arte de la persuasión. Sin embargo, se necesita dedicación para aprender a hacerlo de manera eficaz. Algunas personas parecen tener la habilidad de convencer a las personas de que vean las cosas a su manera. Si le resulta difícil aprender, no es el fin del mundo. Puede aprender y aprenderá a dominar este arte. A continuación se muestran algunos factores a considerar antes de intentar persuadir a alguien de algo:

  • Evalúe qué tan fácil será la persuasión. Puede comenzar por tener una idea de lo difícil que será ganarse a su audiencia. Los investigadores han encontrado varios factores eso influye en lo fácil que puede ser convencer a alguien de algo. Solo necesita seguir las pautas y técnicas adecuadas.
  • Membresía de grupo. Si es miembro de un grupo, estadísticamente es menos probable que esté convencido de temas o ideas que vayan en contra de las opiniones de sus compañeros de grupo. La existencia del grupo y su lealtad a él tienden a fortalecer su resolución de apegarse a su versión de la verdad, incluso si es completamente inexacta.
  • Baja autoestima. Las personas con baja autoestima son estadísticamente mucho más fáciles de convencer que aquellas con mayor autoestima. Lo más probable es que esto se deba a que tienden a valorar las opiniones de los demás más que las propias. El mayor desafío al que tendrás que enfrentarte aquí es determinar el nivel de autoestima de la persona a la que intentas persuadir. A menudo, puede hacerlo analizando factores como la postura corporal, la confianza en el tono y el compromiso con el propio punto de vista de su audiencia.
  • Inhibición de la agresión. Si no le gusta mostrar agresión, es más probable que lo supere un hablador suave que domine el arte de la persuasión. Incluso si te hacen sentir incómodo con lo que sea que estén tratando de convencer, la falta de agresión hará que sea más fácil para ellos influir en tus opiniones. Las personas que no son propensas a mostrar agresión generalmente no cuestionan lo que dice la otra persona.
  • Tendencias depresivas. Las investigaciones muestran que las personas que están deprimidas se convencen más fácilmente de aceptar las opiniones de otra persona sobre las suyas. Esto se debe en gran parte a factores como la falta de agresión y la autoestima, como se mencionó anteriormente. Sin embargo, es posible que algunas personas que sufren de depresión no sean realmente convencidas por usted, sino que simplemente estén de acuerdo con usted para evitar conflictos.
  • Insuficiencia social. Aquellos que se consideran socialmente inadecuados tienden a ser más fáciles de persuadir. Incluso si no son socialmente más ineptos que los demás, el hecho de que se vean a sí mismos de esa manera los lleva a colocar la carga de la conversación en la persona con la que interactúan. Esto hace que sea más fácil para esa persona persuadirlos sin desafío.


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Ahora que conoce algunos factores a considerar antes de intentar persuadir a alguien, exploremos el proceso de persuasión.

Cómo practicar la persuasión: un proceso

Obtener la introducción correcta



Es extremadamente difícil convencer a un extraño de algo. Por ejemplo, los vendedores odian las llamadas en frío porque nunca saben con qué tipo de persona están tratando al otro lado de la línea. No conocen sus valores, preferencias o si pertenecen a un grupo que se opone a qué / cómo venden. Igual de importante, la persona llamada no conoce y no confía en el vendedor.



Si puede obtener una presentación de un amigo en común o conocido, tiene muchas más posibilidades de persuadir a alguien para que adopte su punto de vista. Si no puede obtener una presentación, es útil prepararse para cualquier cosa antes de intentar la persuasión. Aquí es donde entran en juego las excelentes habilidades de escucha y comunicación.



El valor de escuchar

Cuando escucha por primera vez, reúne la información que necesita para redactar un discurso personalizado que tendrá sentido para la persona a la que intenta persuadir. Los candidatos políticos inteligentes no solo se presentan en su puerta y comienzan a sermonearlo. En cambio, suelen hacer algunas preguntas sobre sus puntos de vista para encontrar un punto de partida para su persuasión. Estrategia bastante buena, ¿verdad?



Además de la información que obtiene al escuchar, crea la impresión de que valora a la otra persona y respeta sus creencias. A su vez, es más probable que se formen una opinión favorable de ti y escuchen lo que tienes que decir.

Ser agradable cuando no estás de acuerdo

Es importante expresar su acuerdo con la persona a la que intenta persuadir con la mayor frecuencia posible. Esto indica que los respeta y tiene la mente abierta. Todo el mundo quiere ser considerado inteligente, por lo que si refuta todo lo que alguien dice, es probable que te despida. Por supuesto, no puedes estar de acuerdo con nadie en todo, ni tienes que hacerlo. Si lo hiciera, no podría convencer a su audiencia de que cambie de posición. Sin embargo, lo que puede hacer es tener una actitud agradable que reconozca el razonamiento detrás de lo que creen y las decisiones que tomaron.

La sutileza es crucial

Si puede decir exactamente lo que quiere que alguien crea y ellos lo creen inmediatamente, no hay mucha necesidad de persuasión. Más comúnmente, debe mostrarles de manera sutil por qué su punto de vista es correcto. Hay muchas técnicas de persuasión diferentes para usar, pero las más efectivas son aquellas que no son descaradas u obvias. En cambio, se basan en hacer comparaciones, contar historias y reconocer a la otra persona y su posición.

Persuasión y moral

El arte de la persuasión requiere paciencia y compromiso con el proceso. Si se tratara simplemente de decir '¡Créame!' no habría mucha persuasión involucrada. Para cambiar la opinión de alguien, debe tomarse el tiempo para desarrollar sus argumentos y explicar su razón de ser, sutil y consistentemente. Si es un mensaje simple, es posible que no tarde mucho en entregarse. Pero si desea comunicar algo más complejo, debe ser paciente con su audiencia y mantenerla comprometida.

¿La conclusión de quién es importante?

Cuando cierre su argumento, puede presentar su conclusión como la obviamente correcta. Sin embargo, las personas se convencen más fácilmente si creen que están llegando a sus propias conclusiones sobre un tema. Quieren creer que es su idea para cambiar sus puntos de vista, creencias o acciones. La buena noticia es que, si ha presentado su argumento de una manera que tenga sentido para su audiencia, probablemente asumirán que su cambio de pensamiento fue su propia decisión. Por lo tanto, será más probable que continúen aferrándose a esa opinión y, lo que es más importante, actúen en consecuencia.

Preocupaciones éticas

Hay algunos dilemas éticos que debe considerar si decide practicar el arte de la persuasión. Muchas personas han utilizado las técnicas de persuasión de forma maliciosa para dañar o aprovecharse de otros. Antes de intentar convencer a alguien de que esté de acuerdo contigo, piensa en el impacto que tendrá si lo logras.


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¿Esa persona ganará o perderá? ¿Es lo mejor para ellos aceptar lo que traes a la mesa?

Influencia indebida es un término legal que significa que persuades a alguien para que actúe en contra de su propia voluntad o sin prestar atención a las consecuencias. Esto se convierte en un problema cuando alguien está incapacitado de alguna manera y no puede tomar sus propias decisiones. Por ejemplo, un cuidador puede convencer a un adulto mayor de que cambie su testamento y deje todo en sus manos. Si está considerando practicar el arte de la persuasión, es un imperativo moral evitar la influencia indebida. También lo mantendrá fuera de problemas legales.

Falsificar evidencia

Ya sea que esté en la corte o haciendo una publicación en las redes sociales, es incorrecto presentar declaraciones, documentos o imágenes falsificados para demostrar su punto. Si desea ser responsable y considerado en su práctica de persuasión, debe asegurarse de que la evidencia o la información de respaldo que presenta sea, según su leal saber y entender, precisa y legítima.

Estafas perpetuas

A las personas que usan su fluidez de persuasión para estafar a otros, generalmente no les importa si lo que están haciendo está lastimando a otros. A menudo, las personas a las que terminan convenciendo intentan convencer a otros de lo mismo sin comprender que han sido estafados. Para evitar perpetuar las estafas de otros, es importante aclarar los datos y estar siempre alerta a la posibilidad de engaño.

Entonces, ¿la persuasión es buena o mala?

Como cualquier otra forma de arte, la persuasión no es ni positiva ni negativa en sí misma. Es cómo se usa el arte de la persuasión y con qué propósito lo que determina si está contribuyendo con algo que valga la pena al mundo.

La incapacidad de persuadir a otros puede ser un gran obstáculo en la vida. Es posible que tenga problemas para conseguir un trabajo, comprar una casa o dar el siguiente paso en su relación. Por otro lado, es posible que se convenza demasiado fácilmente y se deje engañar por cada estafa que se le presente. Si es así, hay varias formas de disminuir su susceptibilidad a las caídas por cada aparición resbaladiza. Un terapeuta puede ayudarlo a desarrollar su autoestima, mejorar sus habilidades sociales e incluso aprender a manejar su depresión. Estos factores te harán menos vulnerable al engaño.

Buscando orientación

Puede hablar con un consejero autorizado en BetterHelp para obtener la ayuda que necesita. La terapia en línea es asequible, conveniente, privada y puede ayudarlo a descubrir sus fortalezas ocultas. Ya sea que necesite aprender a ser más persuasivo o escudriñar las tácticas de persuasión de los demás, la terapia puede tener un gran impacto. Puede aprender sobre ambos lados del arte de la persuasión lo suficientemente bien como para obtener lo que desea más fácilmente y protegerse. Te mereces ser feliz, déjanos ayudarte. A continuación se muestran algunas reseñas de los consejeros de BetterHelp de personas que se volvieron más saludables y más capacitadas a través del tratamiento.

Reseñas de consejeros

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Conclusión

El arte de la persuasión es el dominio de las técnicas de comunicación que pueden ayudarlo a alcanzar sus metas al convencer a otros de su punto de vista. También puede ser difícil de detectar, especialmente para alguien que lo domine. Con los consejos y las pautas anteriores, estará bien encaminado para convertirse en un maestro de la persuasión, y en alguien que está protegido de que otros maestros se aprovechen de él. Toma el primer paso hoy.

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